ZVV zufrieden mit S-Bahn – SBB erhalten Bonus

«Pünktlicher, sauberer und bessere Information: Die Zürcher S-Bahn erreichte in der Bonus-Malus-Beurteilung 2017 in allen Bereichen sehr gute Werte», schreibt der ZVV in einer Mitteilung. Der Zürcher Verkehrsverbund und die übrigen Besteller würden diese Leistung deshalb mit einem Bonus an die SBB in der Höhe von 4,3 Millionen Franken belohnen.

Jedes Jahr wird die Leistung der Zürcher S-Bahn anhand verschiedener Qualitätsaspekte gemessen. Bewertet werden jeweils die Pünktlichkeit, die Sauberkeit der Bahnhöfe und der Züge sowie die Information der Fahrgäste in Störungsfällen. Übertreffen die SBB dabei die festgelegten Werte, erhält sie einen Bonus. Im umgekehrten Fall schuldet sie den Bestellern der S-Bahn-Leistungen einen Malus. (pd. / Foto: mai.)

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